Viele KMUs und EPUs glauben, dass man mit kleinem Budget, kein sinnvolles Marketing betreiben kann. Dabei zählt gerade im KMU-Bereich der persönliche Zugang und die Wertschätzung im Umgang mit den User/innen. Kleine Aktionen bringen oft große Freude über die dann gerne gesprochen wird – ob in den Social Medien oder beim Kaffeetratsch im Kaffeehaus. Über so eine Aktion möchte ich Ihnen heute gerne berichten und wer weiß, vielleicht lassen Sie sich ja inspirieren.
Post aus Tuttlingen
Als ich dieser Tage zum Postkasten ging, entdeckte ich ein ganz besonderes Paket. Es kam aus Tuttlingen, jenem Ort in Deutschland, indem mein Facebook-Kontakt Jens Heim zu Hause ist. Als ich das Paket sah, huschte sofort ein Schmunzeln über mein Gesicht, denn ich ahnte bereits was sich darin versteckte.
Aber beginnen wir von vorne, denn diese Geschichte zeigt – zusätzlich zur persönlichen Wertschätzung – einmal mehr wie man auch im KMU-Bereich mit scheinbar kleinen Dingen die Aufmerksamkeit von Fans und Followern erfährt.
Jens hatte vor einigen Tagen auf der Facebook-Seite gepostet, dass er kurz davor ist, seinen fünfhundertsten Fan begrüßen zu dürfen. Wenn es soweit wäre, bekäme der oder die erste Gratulant/in eine Warnweste von seiner Straßenbaufirma zugeschickt.
Gesagt, getan:
Der 500ste Fan klickte „Gefällt mir“, es wurde gratuliert, das Geschenk verschickt und die Empfängerin bedankte sich via Facebook-Post.
Ich fand die Aktion ausgesprochen nett und kommentierte den Post wie folgt: „Schick mir auch eine Weste und ich poste ein Foto auf dem ich sie trage ;-)…By the Way: Ich gratuliere zum 513. Fan!“
Perfekte on,- und offline-Kombi
Jetzt habe ich meine eigene Warnweste von Heim Tutttlingen, dazu eine nette handgeschriebene Notiz mit folgenden Worten:
„Liebe Astrid, vielen Danke für die stets positive und wertschätzende Kommunikation.
Noch online – hoffentlich auch bald einmal offline.
Herzlichst Jens“
Vielen Dank, lieber Jens – ich habe mich sehr darüber gefreut!
Jens Heim gehört übrigens zu den Handwerkern 2.0., das ist jene Gruppe in Deutschland, deren Mitglieder seit Jahren aktiv Social Media betreiben und die zu den Pionieren in diesem Bereich zählen. In Kürze werden Sie auf eishofer.com ein Interview mit ihm lesen. Verpassen Sie das nicht! 😉
Mehr “Best Practice-Beispiele” gibt´s im Vortrag “Best Practice – Was wir von anderen KMUs lernen können”.
Jetzt anmelden und wertvolle Tipps für Ihren Social Media Auftritt erhalten!”
Liebe Astrid,
vielen Dank für den tollen Beitrag. Freut mich, wenn die Weste gut angekommen ist und ankommt. Danke auch für die tollen Bilder. Ein so hübsches Fotomodel für unsere Warnwesten hatten wir noch nie 🙂
Du hast das sehr schön beschrieben, wie man mit recht schmalem Werbe-Budget unser Marketing betreiben kann. So versuchen wir das jeden Tag, mit wenig Geld viel zu erreichen. Und dazu eignen sich die modernen Kanäle im Web2.0 bestens…
Sonnige Grüße,
Jens
Vielen Dank lieber Jens, ich freue mich wenn Du den Artikel weiter empfiehlst. Schließlich soll er – wie auch meine anderen Blogbeiträge – möglichst vielen Kleinunternehmen Inspiration geben. Und ganz besonders freue ich mich auf unser Interview! :-). Herzliche Grüße nach Tuttlingen
Liebe Astrid Eishofer, lieber Jens Heim,
die Idee für diese Marketingaktion war wegweisend. Darum habe ich sofort mitgemacht und die Fa. HEIM über facebook ein wenig propagiert. Zum Dank habe ich bei erwähntem Wettbewerb den 2. Platz gemacht und einen tollen HEIM-Liebherr-Bagger gewonnen, der jetzt als dekoratives Element in meinem Tuttlingen-Schrank steht. Ein Foto davon habe ich in meinem öffentlichen facebook-Profil gepostet.
HEIM bleibt im Gespräch, weil solche Aktionen nämlich auch aus den Social Medias herausgetragen werden. Schließlich erzähl ich den Leuten ja von dem schönen Bagger.
Darum hier nochmals Danke, herzlichen Glückwunsch zum 517. mittlerweile und Gruß
Mathias Schwarz
Lieber Matthias Schwarz, hello again Jens 😉
der Bagger ist spitze! Leider konnte ich das Bild von Matthias nicht „liken“, weil wir auf Facebook (noch) nicht connectet sind. Wer möchte, kann das jederzeit gerne ändern. Meine Unternehmensseite ist unter http://www.facebook.com/eishofer zu finden.
Eine sehr schöne Marketingaktion. Ich kann auch aus eigener Erfahrung sagen, dass man sehr wohl mit einem kleinem Budget wertschätzendes Marketing betreiben kann. Wir haben z.B. dieses Jahr das zweite mal Kaffee-Päkchen an einige unserer Twitter-Follower geschickt. Die Reaktionen waren toll und die damit verbundene Aufmerksamkeit unbezahlbar. (Mein Blogartikel über unsere #twitterkaffee-Aktion: http://www.fp-digitaldruck.de/blog/eine_neue_runde_twitterkaffee)
In diesem Sinne viele Grüße aus dem Thüringer Wald
Manuel Kaufmann
Hallo Herr Kaufmann,
von Ihrem Twitter-Kaffee habe ich tatsächlich schon einiges mitbekommen – Jetzt weiß ich auch wer dahinter steckt.
Ausgesprochen sympathische Idee! 🙂
Herzliche Grüße aus Wien