Beschwerde, wie das schon klingt… Natürlich freut sich keiner über unzufriedene Kunden. Das Feedback ist allerdings sehr wertvoll um die Kunden künftig zufrieden stellen zu können und eigene Leistungen, Produkte, etc. zu optimieren. Ersetzen Sie das Wort „Beschwerde“ im Kopf einfach durch „Anregung“ und sie werden sehen, dass sich auch ihre innere Einstellung dazu ändern
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Kommentare löschen: Facebook-Krisenmanagement 2 Facebook, Social Media Strategie
Viele Seitenbetreiber denken immer noch, dass Löschen eine adäquate Möglichkeit ist, um auf negative Kommentare in den sozialen Medien zu reagieren. Hier fehlt es oft einfach nur an der nötigen Aufklärung. Denn Fakt ist: Löschen ist zwar einfach, aber selten effektiv. Bedenken Sie u.a. folgende Punkte: Löschen löst das eigentliche Problem nicht! Optimierungspotentiale werden nicht
Checkliste: Recherche-Tipps für Social Media Einsteiger Facebook, Social Media Strategie
Viele Unternehmer denken immer noch, dass Social Media eine einfache G´schicht ist, wie wir Wiener so schön sagen. Schließlich kann jeder in wenigen Schritten ein eigenes Profil (auf welcher Plattform auch immer) erstellen und der Rest ist bestimmt irgendwo im Internet nachzulesen. Und tatsächlich: Man findet ziemlich viel im Netz, wenn man nach Infos zum
Was bringt Social Media für KMU? Social Media Strategie
„Facebook und Co sind nur Zeitfresser und bringen dem Geschäft wenig!“ Vor allem kleinere Unternehmen halten sich gerne an diesem Argument fest, um sich nicht mit den neuen Medien auseinandersetzen zu müssen. Bei großen Brands wie Coca Cola, Kellys oder Redbull verhält sich die Sache naturgemäß anders. Lesen Sie auch die Facebook-Kommentare zu diesem Artikel! Im
SEO: Suchmaschinen mögen Pinterest Content Tipps, Social Media Strategie
Astrid Eishofer
2. Dezember 2013
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Wer seine Spuren im Datenhighway an der richtigen Stelle hinterlässt, wird von Suchmaschinen dafür mit mehr Aufmerksamkeit belohnt. Wie das geht, erfahren Sie am Beispiel Pinterest in einer Infografik auf whiteglovesocialmedia.com. Die Grafik zeigt 10 SEO-Tipps (SEO – Search Engeneering Optimizing), die Sie ganz einfach berücksichtigen können. Wenden Sie folgende SEO Tipps an!