8 Content-Tipps für Weihnachten Content Tipps

UPDATE: 03.12.2017

Kommt Ihnen das bekannt vor? Gerade war noch Sommer und schon steht wieder Weihnachten vor der Tür! Eine grobe Jahresplanung mit allen wichtigen Ereignisse des Jahres, bewahrt Sie vor Überraschungen, die in Wahrheit gar keine sind. Ob Weihnachten, Ostern, Mutter,- ,Vater,- , oder Valentinstag – nutzen Sie die Gunst der Stunde und berücksichtigen Sie diese immer wiederkehrenden Anlässe auf Ihren Social Media Kanälen.

Wozu das Ganze und ist das nicht kindisch, wenn wir plötzlich alle mit Zipfelmützen und Elfenkleid im Internet herumschwirren?Lassen Sie mich eine Gegenfrage stellen: Finden Sie es kindisch, alle Jahre wieder einen Weihnachtsbaum aufzustellen und diesen mit bunten Kugeln, Schleifen und Süßigkeiten zu behängen?

 

Wer hat´s erfunden?

Soviel ist klar: Weihnachten ist keine Erfindung der sozialen Medien, sondern gehört zu unserem realen Leben wie viele andere Anlässe auch – ob auf kommerzieller oder emotionaler Ebene. Auf Facebook und Co unterhalten wir uns nun einmal über Dinge, die uns im realen Leben begleiten. Für viele User ist es eine willkommene Abwechslung die Weihnachtsstimmung auch auf ihren Profilen und Seiten zu verbreiten. Böse Zungen behaupten, Weihnachten wäre eine Erfindung des Handels. Diese Diskussion ist allerdings nicht Gegenstand dieses Artikels. Schließlich kann jeder für sich entscheiden, in welchem Ausmaß man den Weihnachtskult mitmacht oder nicht und ja, es kann durchaus auch Spaß machen, sich damit zu beschäftigen. An dieser Stelle ein Apell an alle Seitenbetreiber:

 

Die Facebook-Chronik sollte auch zu Weihnachten keine reine Verkaufsshow werden!

Ja es ist verlockend, nur noch Produkte zu posten und einen „Call to Action“ dazuzuschreiben: kaufen, kaufen, kaufen….

Aber mal ganz ehrlich: Wie gerne sehen Sie solche Inhalte in Ihren eigenen Social Media-Newsfeeds? Möchten Sie nicht vielleicht auch unterhalten werden oder wirklich nützliche Informationen und Empfehlungen von Ihren Freunden bekommen? Vergessen Sie als Seitenbetreiber auch zu Weihnachten nicht, dass der Köder dem Fisch schmecken muss und nicht dem Angler. Nutzen Sie für Ihre Promotion die Werbemöglichkeiten, die Ihnen Facebook & Co bieten, denn damit können Sie Ihre Zielgruppe genau ansprechen.

 

Meine konkreten Tipps für Seitenbetreiber:

  • Natürlich können Sie den Usern in Ihrer Chronik Tipps und Anregungen geben, schließlich präsentieren Sie sich auf Ihrer Fanseite als Unternehmen. Allerdings geht das auch ohne Teleshopping-Syndrom. Gehen Sie einfach vom Nutzungsverhalten der Fans und Follower aus. Niemand likt eine Facebook-Seite, um dann laufend Verkaufsparolen in seinem Newsfeed zu sehen.
  • Dennoch können Sie zu Weihnachten ein bestimmtes Produkt oder eine Dienstleistung in den Vordergrund stellen. Bieten Sie etwa einen speziellen Kundenservice an, indem Sie alle Fragen dazu auf Facebook beantworten. Ihr Produkt bleibt im Gespräch und der User-Nutzen steht im Vordergrund. Vielleicht bieten Sie auch eine spezielle Weihnachtsedition an. Erzählen Sie Geschichten, die zeigen, wie Sie mit Ihrem Angebot das Leben der Fans & Follwer erleichtern oder bereichern können.
  • Backstage-Einblicke: Vor allem bei kleineren Unternehmen ist das eine gute Möglichkeit, sich persönlicher und nahbarer zu zeigen. Wie sieht es während der Weihnachtszeit hinter den Kulissen Ihrer Firma aus. Geben Sie ganz normale Einblicke in Ihren Berufsalltag. Wenn Sie einen Online Shop betreiben, könnten Sie Ihren Fans etwa zeigen, wie der Versand abläuft, damit die Bestellungen rechtzeitig vor Weihnachten ankommen.
  • Gutes tun: Zeigen Sie sich von Ihrer emotionalen Seite. Beispiele: In Ihrer Gemeinde werden Spielsachen für Kinder gesammelt, deren Eltern sich keine Geschenke leisten können? Unterstützen Sie das Projekt auch auf Ihrer Facebook-Seite. Ein Handwerksbetrieb könnte etwa die kostenlose Renovierung eines Kindergartens oder einer Schule übernehmen. Ein Lebensmittelgeschäft könnte einer Großfamilie, die Zutaten für das Weihnachtsessen spenden. Ein Restaurant könnte einen Nachmittag mit Kunden und Lieferanten organisieren, an dem gemeinsam Kekse für Heimkinder gebacken werden. Bestimmt fällt auch Ihnen eine schöne Idee dazu ein.
  • Informieren Sie Ihre Fans und Follower rechtzeitig, was nach Weihnachten passiert! Sind Sie in Betriebsurlaub oder ist wegen Inventur geschlossen? Bieten Sie einen speziellen Umtauschservice an? Planen Sie eine Neujahrs-Punch-Aktion für Ihre Kunden? Verkünden Sie wichtige Dinge auf Ihrer Facbeook-Seite.
  • Bieten Sie Unterhaltungswerte: Bearbeiten Sie Ihre Bilder mit Weihnachts-Apps oder teilen Sie nette Weihnachtsgeschichten, Bilder und Videos. Versprühen Sie einfach die passende Stimmung.
  • Nutzen Sie bezahlte Werbung um Ihre Zielgruppe auf Ihre Produkte und Dienstleistungen aufmerksam zu machen und weil es wirklich wichtig ist gleich noch einmal: bezahlte Facebook Ads machen Sinn.
  • Weihnachtsaktionen sind super, aber bitte übertreiben Sie es nicht. Dieser Punkt fließt hier ein, weil ich immer wieder beobachte, dass Unternehmen mehrere Aktionen gleichzeitig am Laufen haben und die User damit verwirren. Gerade für kleinere Unternehmen gilt: besser eine Aktion, die länger läuft, gut kommuniziert und einfach erklärt wird, anstelle 10 verschiedene Projekte im gleichen Zeitraum zu starten.

 

Hier finden Sie noch eine Social Media Checkliste für Weihnachten !

An dieser Stelle möchte ich noch darauf hinweisen, dass auch bei einfachen Aktionen in der Chronik sämtliche Fracebook Promotion- und diegesetzlichen Richtlinien einzuhalten sind. Ein weiterer wichtiger Punkt ist das Thema Schleichwerbung. Die folgenden Links helfen Ihnen, sich darüber zu informieren:

 

In diesem Sinne wünsche ich Ihnen viel Spaß bei Ihren virtuellen Weihnachtsvorbereitungen.

Ho Ho Ho, Ihre Astrid Eishofer

 

About Author

Astrid Eishofer

Als diplomierte Social Media Managerin aus Wien berate ich Sie gerne bei Ihren ersten Schritten am Social Media Parkett, unter anderem im Rahmen meiner individuellen Social Media Trainings für KMU, Gründer und Social Media Einsteiger. Sie wollen mehr erfahren? Kontaktieren Sie mich - Ich freue mich auf Sie! Das Kontaktformular finden Sie rechts oben im pinken Balken.

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